Q : ระยะเวลาในรับประกัน กรอบแว่น เป็นอย่างไร

A : กรอบแว่นกลุ่ม Non-Brand (กรอบทั่วไป) รับประกัน 6 เดือน
กรณีกรอบหักเสียหาย จากปัญหาคุณภาพการผลิต (ไม่รวมการหักเสียหายจากอุบัติเหตุโดยผู้ซื้อ)

A : กรอบแว่นกลุ่ม Brandname อาธิเช่น Rayban VOGUE Oakley และอื่นๆในเครือ Luxottica รับประกัน 2 ปี
กรณีกรอบหักเสียหาย จากปัญหาคุณภาพการผลิต (ไม่รวมการหักเสียหายจากอุบัติเหตุโดยผู้ซื้อ)

A : กรอบแว่นกลุ่ม Brandname อื่นๆ รับประกัน 1 ปี
กรณีกรอบหักเสียหาย จากปัญหาคุณภาพการผลิต (ไม่รวมการหักเสียหายจากอุบัติเหตุโดยผู้ซื้อ)
 

Q : เงื่อนไขการรับประกัน กรอบแว่น เป็นอย่างไร (ถ้าเข้าเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง ดำเนินการตัดแก้/ซ่อมฟรี)

A : รับประกันกรอบแว่น เสียหายจากการจัดส่งในครั้งแรก

A : รับประกันกรอบแว่นหักเสียหาย อันเป็นปัญหาจากการผลิต 

 


Q : เงื่อนไขการส่งซ่อมกรอบแว่น

A : กรณีไม่เกิน 6 เดือน ถ้าทางร้านยังมีอะไหล่ หรือ กรอบรุ่นนั้นๆ / ซ่อมฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย

A : กรณีไม่เกิน 6 เดือน ถ้าทางร้านไม่มีอะไหล่ หรือ กรอบรุ่นนั้นๆ / เปลี่ยนรุ่นอื่นแทน โดยการชำระ แค่ค่ากรอบรุ่นที่ต้องการ ดำเนินการตัดเลนส์ใหม่ให้ฟรี

A : กรณีเกิน 6 เดือน ไม่เกิน 1 ปี (หมดประกัน) ถ้าทางร้านยังมีอะไหล่ หรือ กรอบรุ่นนั้นๆ / ได้รับส่วนลดสั่งซื้อกรอบแว่น 10%

A : กรณีเกิน 1 ปี (หมดประกัน) ถ้าทางร้านยังมีอะไหล่ หรือ กรอบรุ่นนั้นๆ / ได้รับส่วนลดสั่งซื้อกรอบแว่น 5%

A : กรณีเกิน 1 ปี (หมดประกัน) ถ้าทางร้านไม่มีอะไหล่ หรือ กรอบรุ่นนั้นๆ / ได้รับส่วนลดสั่งซื้อกรอบแว่น 5%